
Vous pouvez contacter les équipes du service client du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h00 à 17h00. Appelez simplement le numéro suivant : 08 90 71 00 42.
Qui fabrique pour OOGarden ?

OOJardin | |
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Actionnaires | Sylvain Legoux, Financière de la Rochette, Aquasourca, Sofimac Partners |
Mouvement | Vente à distance pour les catalogues généraux |
Des biens | Aménagement paysager – Décoration extérieure |
Pratique | 184 en 2020 (effectif annuel moyen) |
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Comment retourner un article OOGarden ?

Il vous suffit de retourner votre article au showroom dans les 20 jours suivant la date d’achat ou de réception de votre article et d’apporter votre facture. Seuls seront acceptés les articles à l’état neuf et complet (avec notices, accessoires. A voir aussi : Quel transporteur utiliser ?…), renvoyés dans leur emballage d’origine.
Comment retourner une commande ? L’annulation doit être notifiée dans les 14 jours suivant la réception de la commande. Le client doit l’informer de sa décision par écrit ou par téléphone. Le produit doit être retourné dans les 14 jours. La loi stipule que les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.
Comment faire pour retourner un article ?
Sélectionnez la méthode et sélectionnez Restaurer ou Remplacer les éléments. Sélectionnez l’article que vous souhaitez retourner, puis sélectionnez l’option de liste Raison du retour. A voir aussi : Comment rédiger un avis positif ?. Choisissez comment traiter votre retour. Le cas échéant, choisissez d’offrir un remboursement ou un échange.
Comment faire un retour à l’expéditeur ?
Renvoyez les lettres ou les colis à l’expéditeur. Écrivez les mots « Retourner à l’expéditeur » sur l’enveloppe ou le colis. Si vous recevez du courrier ou un colis qui ne vous a pas été signalé, écrivez cette mention en grosses lettres bien visibles sur l’enveloppe ou le colis, sans masquer l’adresse de retour.
Comment renvoyer un colis et se faire rembourser ?
En principe oui, vous pouvez retourner le colis sans information préalable, mais attention, pour retourner le colis au commerce, vous devez le contacter pour notifier le retour afin qu’il puisse vous communiquer le numéro de retour du colis et l’adresse du colis de retour afin que vous peut alors…
Comment renvoyer un colis OOGarden ?
Vous disposez d’un délai de 20 jours à compter de la réception de votre produit* pour le retourner, soit au showroom, soit en ligne selon les modalités ci-dessous. Le retour au showroom est gratuit. A voir aussi : Avis-verifiés. Les retours en ligne peuvent être organisés par OOGarden conformément aux conditions ci-dessous.
Comment se faire rembourser par OOGarden ?

Commandes clients – Politique de remboursement Si votre paiement a été effectué par virement bancaire ou par chèque déjà encaissé, vous serez remboursé par virement bancaire dans les 14 jours suivant le compte saisi sur notre site lors de votre demande de paiement.
OOGarden est-il fiable ? Service après vente hors pair, je recommande fortement le site OOGarden ! Service après vente inexistant et aucune réponse à aucun mail, aucune réponse téléphonique. Inacceptable, évitez-le. Dommage que je n’ai pas lu ces commentaires avant que l’achat n’arrive à ma porte incomplet…..
Comment joindre OOGarden ?
Vous pouvez également le faire par téléphone au 08 90 71 00 42 (0,20â¬/min). Munissez-vous de la confirmation de commande que vous avez reçue par e-mail, de votre pièce d’identité et du mode de paiement choisi et venez simplement retirer votre commande dans l’Espace Boutique-Client.
Comment joindre OOGarden ?

Vous pouvez également le faire par téléphone au 08 90 71 00 42 (0,20â¬/min). Munissez-vous de la confirmation de commande que vous avez reçue par e-mail, de votre pièce d’identité et du mode de paiement choisi et venez simplement retirer votre commande dans l’Espace Boutique-Client.
Sources :